# 自定义表单模版

# 功能场景

根据公司的不同业务配置相应的表单内容,客户在线下单时,选取不同的业务服务,则填写业务对应的表单内容。

例如:选择空调维修时,要填写 品牌、型号、故障类型。 选择电脑系统维修时,要填写操作系统、是pc还是笔记本。

# 操作权限人员

本功能只能由管理员登录易活电脑端,进入管理后台进行操作。

# 开启自定义表单

  1. 点击左侧菜单“高级配置”下的“下单模版”
  2. 如果你还没有创建自定义下单模版,系统使用默认下单页面。你可以点击创建自定义下单模版进行创建
  3. 点击预览按钮可以在右侧进行预览
  4. 如果你已经创建了自定义下单模版,可以点击启用。这时客户在线下单时,看见的是自定义下单表单内容。

# 自定义表单配置

  1. 点击编辑自定义下单模版,进入自定义表单配置页面
  2. 表单配置页面-调用行业模版,系统提供了行业模版,选择一个适合的模版。
  3. 对模版进行二次编辑,根据公司业务具体情况进行编辑。
  4. 新增一个字段,从右边拖到左边。可以通过关联字段的方式,客户点选“灯具安装”出现灯具品牌,点选“家具安装”是,出现家具类型。
  5. 点击“保存表单并预览”进入预览界面,确认无错误后,进行发布,发布后表单模版正式对客户下单生效。
  6. 在表单里填入默认文字或选择默认值,客户在下单时,就能够看到默认的文字

# 商品(服务)对应模版表单

不同的商品(服务)使用不同表单,需要先建立表单模版库

  1. 新增一个表单模版
  2. 商品和表单模版关联。
  3. 客户选择商品下单,填写对应的表单内容。